Privredno društvo Henkel Srbija doo Beograd, Bulevar oslobođenja 383, 11040 Beograd, Srbija (u daljem tekstu: Henkel) poštuje privatnost svakog lica koje posjeti naše vebsajtove uključujući i vebsajt www.ceresit.me (u daljem tekstu: Vebsajt). Želeli bismo da vas informišemo o vrstama podataka koje Henkel prikuplja i o načinu na koji se ti podaci koriste. Takođe ćete saznati kako da koristite svoja prava koja imate kao lice na koje se podaci odnose.
Sve eventualne izmjene i dopune ove Politike privatnosti biće objavljene na ovoj stranici. To vam omogućava da blagovremeno saznate sve o tome koje podatke čuvamo i na koji način prikupljamo i koristimo te podatke, odnosno o načinu i karakteristikama naše obrade podataka. Zbog toga, savjetujemo Vam da pročitate i redovno provjeravate Politiku privatnosti kako biste bili u toku sa svim važećim pravilima obrade ličnih podataka koji su njome predviđeni.
Ova Politika privatnosti odnosi se isključivo na Vebsajt, a ne na bilo koje internet stranice kojima se može pristupiti sa linkova naznačenih na Vebsajtu.
Prihvatanje ove Politike privatnosti je, isto kao i prihvatanje Uslova korišćenja Vebsajta, preduslov za korišćenje Vebsajta.
Zbog toga, pozivamo vas da oba dokumenta pažljivo pročitate i da, ukoliko niste saglasni sa bilo kojom odredbom ove Politike privatnosti i/ili Uslova korišćenja, odmah prestanete sa daljim korišćenjem Vebsajta. U suprotnom, odnosno ukoliko nastavite sa korišćenjem Vebsajta i/ili prethodno potvrdite da ste saglasni sa Politikom privatnosti i Uslovima korišćenja, vaša potvrda smatraće se prihvatanjem svih pravila sadržanih u ovim dokumentima.
Važeća verzija ove Politike privatnosti je verzija od 01.11.2024. godine.
Rukovalac podataka je Henkel.
Henkel koristi podatke koje prikuplja primarno da bi omogućio pristup ovom Vebsajtu korisnicima i da bi obezbijedio odgovarajuće funkcionisanje i bezbjednost ovog Vebsajta. Henkel takođe koristi ove podatke za unaprjeđenje prezentacije svojih usluga, te elemenata i funkcija Vebsajta, kao i za opšte administrativne zadatke u vezi sa Vebsajtom., te da bi odgovorio na vaše zahtjeve ukoliko ste nas kontaktirali putem našeg obrasca za kontakt „Kontaktirajte našu kompaniju“ (u daljem tekstu: Kontakt obrazac). Svako dalje/drugo obrađivanje podataka dešava se samo radi ispunjavanja naših zakonom propisanih obaveza ili ako je korisnik dao pristanak Henkelu za konkretno korišćenje/obradu svojih ličnih podataka.
Kada korisnici posjete ovaj Vebsajt, Henkel automatski prikuplja i čuva pojedine podatke. Ti podaci su: IP adresa ili identifikacioni broj uređaja dodijeljen odgovarajućem uređaju korisnika koji su potrebni za prijenos sadržaja korisnika (npr. sadržaja, teksta, slika kao, i datoteka za preuzimanje, itd.), aktivnost korisnika u kontekstu Vebsajta, vrsta uređaja korisnika, korišćeni pretraživač, kao i datum i vreme upotrebe
Takođe, lični podaci koje Henkel prikuplja i čuva, i to ukoliko nas kontaktirate putem za to predviđenog Kontakt obrasca, kako je iznad navedeno, su vaše ime i prezime i kontakt podaci (e-mail adresa i broj telefona).
Prikupljene podatke Henkel po pravilu čuva maksimalno sedam (7) dana, radi prepoznavanja i procesuiranja zloupotreba.
Henkel briše ili anonimizira podatke koje je prikupio, uključujući IP adrese, bez neopravdanog odlaganja, čim više nisu potrebni za pomenute svrhe. U svakom slučaju, lične podatke obrađujemo samo u onoj mjeri i samo onoliko vremena koliko je neophodno za ostvarivanje konkretne svrhe obrade vaših Ličnih podataka, kako su te svrhe navedene iznad u ovoj Politici, ili trajno ukoliko je takva obaveza predviđena zakonom, ili do povlačenja saglasnosti za obradu Ličnih podataka ukoliko je saglasnost pravni osnov konkretne obrade.
Obrada navedenih podataka vrši se u skladu sa svim zahtjevima i uslovima predviđenim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. list CG“, br. 79/2008, 70/2009, 44/2012 i 22/2017; u daljem tekstu: Zakon). U tom smislu, pravni osnov za obradu ličnih podataka razlikuje se u zavisnosti od svrhe konkretne obrade i može da
obuhvata: (i) izvršenje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili preduzimanje radnji prije zaključenja ugovora na zahtjev tog lica, (ii) izvršavanje naših zakonom propisanih obaveza, (iii) ostvarivanje naših na zakonu zasnovanih interesa, kao i na zakonu zasnovanih interesa naših povjezanih lica ili trećih lica (npr. obrada podataka neophodna radi obezbjeđivanja IT mrežne bezbjednosti, sprječavanje zloupotreba, i dr.), osim ako takve interese treba ograničiti radi ostvarivanja i zaštite prava i sloboda lica na koja se podaci odnose, i (iv) saglasnost lica na koja se podaci odnose. Ukoliko je vaša saglasnost pravni osnov za obradu vaših ličnih podataka, imate pravo da prethodno datu saglasnost povučete u bilo kom trenutku. U tom slučaju, vaši Lični podaci koje smo obrađivali na osnovu vaše saglasnosti, više se neće obrađivati nakon tog povlačenja, osim ukoliko za njihovu obradu postoji neki drugi pravni osnov. Povlačenje saglasnosti ne utiče na dozvoljenost obrade vaših Ličnih podataka koja je vršena prije tog povlačenja.
Primaoci prikupljenih podataka mogu da budu lica u odgovarajućim departmanima Henkel-a, kao i povezana društva Henkel-a, eksterni pružaoci usluga (npr. usluga hostovanja i upravljanja sadržajem, marketinške agencije, i dr.), nadležni državni organi, na primer u slučaju zvaničnog zahteva od njih ili ako je to neophodno da se utvrde, ostvare ili zaštite prava Henkel-a, kao i sadašnji/budući kupci Henkel kompanija u slučaju takvih poslovnih transakcija, kao što su prodaja, spajanje ili akvizicija (u daljem tekstu: Primaoci podataka).
Prenos ličnih podataka Primaocima podataka možemo da vršimo samo u onoj mjeri koja je neophodna kako bi se ispunile naše zakonom propisane obaveze, odnosno naše obaveze prema nadležnim državnim i regulatornim organima i/ili naše legitimne ugovorne obaveze i/ili da bi treća lica – pružaoci usluga mogli da nam pružaju usluge koje nam legitimno pružaju, kao i radi ostvarivanja naših na zakonu zasnovanih/ legitimnih interesa i/ili legitimnih interesa naših povjezanih društava ili trećih lica.
Primaoci podataka obrađuju lične podatke u skladu sa gore-opisanim ograničenjem obrade, i to, u mjeri u kojoj je to primjenjivo, u svojstvu rukovaoca tih podataka ili njihovog obrađivača na osnovu i u skladu sa našim instrukcijama, te uvek i u svemu u skladu sa svim primjenjivim zakonskim zahtevima.
Ukoliko se Primaoci podataka nalaze van Crne Gore, odnosno ukoliko se lični podaci budu prenosili van Crne Gore, ispunićemo sve relevantne uslove i preduzeti sve mjere potrebne kako bi se obezbjedila adekvatna zaštita ličnih podataka, u skladu sa Zakonom.
Pored gore-pomenutog prava na povlačenje saglasnosti (ukoliko je vaša saglasnost pravni osnov za obradu vaših ličnih podataka), pripadaju vam, u slučajevima i pod uslovima predviđenim Zakonom, i sledeća prava u vezi sa obradom vaših ličnih podataka: pravo da zatražite informacije o obradi vaših ličnih podataka, pravo da im pristupite, na ispravku, dopunu, ažuriranje i brisanje vaših ličnih podataka.
Ukoliko želite da zatražite ostvarivanje bilo kojeg od vaših gore-navedenih prava, možete da nam se obratite na način naveden u odjeljku Kontakt ispod, a mi smo obavezni da obezbijedimo da se navedena prava poštuju i da se omogući njihovo ostvarivanje u Zakonom predviđenim rokovima.
Takođe, ukoliko smatrate da obrada vaših ličnih podataka nije u skladu sa Zakonom, odnosno da su vaša zakonska prava povrijeđena, imate i pravo na podnošenje zahtjeva za zaštitu prava Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Bulevar revolucije 11, Podgorica, kao nadležnom nadzornom organu (www.azlp.me).
Ovaj Vebsajt koristi kolačiće i slične tehnologije. Kolačići su male jedinice podataka koje se privremeno čuvaju na hard disku vašeg uređaja od strane vašeg pretraživača, koji su neophodni za korišćenje našeg Vebsajta. Kolačić često sadrži jedinstvenu identifikaciju, koja predstavlja nasumično generisani broj koji se čuva na vašem uređaju. Nekima ističe rok trajanja na kraju sesije na Vebsajtu; drugi ostaju na vašem uređaju duže. Tehnički neophodni kolačići koristiće se automatski. Ostali kolačići (ili slične tehnologije) koristiće se samo na osnovu vašeg prethodnog pristanka.
Postoje različite vrste kolačića. Kolačići prve strane su oni koje ostavlja posjećeni vebsajt i može ih pročitati samo taj vebsajt. Kolačići treće strane su oni koje ostavljaju druge organizacije, koje koristimo za različite usluge. Na primer, koristimo usluge eksternih analitičara koji ostavljaju kolačiće u naše ime, kako bi nas obavijestili šta se korisnicima dopada ili ne dopada na našem Vebsajtu. Pored toga, vebsajt koji posjećujete može da sadrži sadržaje umetnute sa, na primer, YouTube-a, koji može da ima svoje sopstvene kolačiće.
Piksel je prozirna slika koja uglavnom nije veća od dimenzija 1x1 piksel, koji se postavlja na vebsajt kako bi sakupljala podatke kao što su IP adresa, vrsta pretraživača, vrijeme pristupa, ili prethodno ostavljene kolačići, radi personalizacije sadržaja, ili da bi se korišćenje vebsajta učinilo efikasnijim i lakšim. Oni se često koriste u kombinaciji sa kolačićima, jer pikseli generišu kolačiće i upravljaju kolačićima.
Pod uslovom da ste pristali, vebsajt će sakupljati podatke u vezi sa operativnim sistemom uređaja, pretraživačem, jezikom, instaliranim fontovima, IP adresom, „plug in-ovima“, a i dodatnim informacijama. Na taj način, uređaj može ponovo da se identifikuje za svrhe oglašavanja relevantnog za korisnika.
Možete pronaći više informacija o kolačićima i drugim tehnologijama koje naš Vebsajt koristi i njihovim svrhama na našem Vebsajtu na stranicama „Kolačići“ i „Podešavanja kolačića“. Tamo takođe možete da u svakom trenutku povučete svoj pristanak za ubuduće time što ćete ugasiti odgovarajuću opciju za kolačić.
Pod uslovom da ste pristali na to, ovaj veb-sajt koristi „Google Ads“ servis, uslugu koju pruža Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dablin 4, Irska („Google“) za svrhe evaluiranja efikasnosti mera oglašavanja i kako bi Vam se ponovo obratili. Kada posetite naš veb-sajt, „Google Ads“ instalira kolačić na Vaš uređaj. Sa tim kolačićem, Google obrađuje informacije koje generiše Vaš uređaj o upotrebi našeg veb-sajta, interakcijama sa našim veb-sajtom i merama za oglašavanje kao i Vašoj IP adresi, informacijama o brauzeru, veb-sajtovima koje ste prethodno posetili i datumom i mestom pristupa za svrhu analiziranja i vizualizacije merenja dosega oglašavanja i prikazivanja personalizovanog oglašavanja. Za tu svrhu, takođe može biti određeno da li raziličiti uređaji konačnih korisnika pripadaju Vama ili Vašem domaćinstvu. Pomoću „Remarketing“ funkcije, korisnici našeg veb-sajta mogu da se ponovo identifikuju i prepoznaju na drugim veb-sajtovima u okviru mreže oglašavanja Google-a (npr. u Google pretrazi ili na Jutjubu) i reklame prilagođene njihovim interesima mogu da im budu prikazane.
Informacije koje generiše kolačić o Vašoj upotrebi veb-sajta (uključujući Vašu IP adresu) biće prenete i čuvane od strane Google-a na serverima u SAD. Po evropskim zakonima, SAD ne garantuju adekvatan nivo zaštite podataka. Vladini organi mogu imati pristup tim podacima zbog zakona o masovnom nadzoru. Kada Vaši lični podaci budu otkriveni, neće imati isti nivo zaštite i možda nećete moći da iskoristite svoje podatke u vezi sa podacima.
Više o privatnosti podataka u okviru Google usluga možete pronaći na: www.google.de/intl/de/policies/privacy
Prigovor na prikupljanje podataka
Možete da povučete svoj pristanak u svakon trenutku što će imati uticaj ubuduće tako što ćete isključiti kolačiće na našem veb-sajtu na stranici Kolačići u delu Podešavanja kolačića. Ako ne pristajete na upotrebu kolačića generalno, ali međutim, ne pristajete da dobijate personalizovano oglašavanje, možete pronaći informacije o tome kako da pojedinačno podesite svoja podešavanja za oglašavanje kod Google-a na sledećem linku. Takođe možete da instalirate „plagin“ za isključenje
Ukoliko ste dali saglasnost, ova veb stranica koristi Adobe Analytics, uslugu veb analitike koju pruža Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Sagart, Dablin 24, Irska) („Adobe”). U tu svrhu, na vašem uređaju će biti instaliran kolačić. Ovaj kolačić će prikupljati podatke kao što su informacije o pretraživaču i uređaju, vaša IP adresa, posećene veb stranice, kao i datum i vreme zahteva serveru u svrhu ocenjivanja vašeg korišćenja veb stranice, sastavljanja izveštaja o aktivnostima na veb stranici za operatere veb stranica i pružanja drugih usluga u vezi sa aktivnostima na veb stranici i korišćenjem interneta pružaocu veb stranica.
Adobe (kao rukovalac podacima) može da koristi vaše podatke za bilo koje sopstvene svrhe kao za profilisanje i povezivanje vaših podataka sa drugim podacima prikupljenim o vama (npr. putem vašeg Adobe naloga).
Informacije generisane kolačićem o vašem korišćenju veb stranice (uključujući vašu IP adresu) biće prosleđene u Adobe i Adobe ih obrađuje na serverima u Velikoj Britaniji. Za ovaj prenos podataka u treću zemlju, adekvatan nivo zaštite podataka obezbeđen je standardnim ugovornim klauzulama, član 46 GDPR, dok se čeka odluka Evropske komisije o adekvatnosti (član 45 GDPR).
Aktivirali smo anonimizaciju IP adrese, što znači da se poslednji oktet (poslednji deo) IP adrese odmah sakriva kada Adobe prikupi IP adresu. Ova anonimizacija se vrši pre bilo kakve obrade IP adrese. Samo približna lokacija biće dostupna u svrhe statističke analize. Nakon geografske obrade, IP adrese u Analytics su zamagljene – zamenjene sa :: X.X.X.X.
Omogućavanjem kolačića na Henkel veb stranici slažete se sa korišćenjem gore pomenutih podataka i prethodno opisanom obradom od strane Adobe.
Više informacija o privatnosti u Adobe uslugama možete pronaći ovde: https://www.adobe.com/privacy/policy.html
Protivljenje prikupljanju podataka:
Možete povući svoju saglasnost u bilo kom trenutku sa dejstvom za budućnost tako što ćete onemogućiti kolačiće na našoj veb stranici u odeljku „Kolačići” pod „Podešavanja kolačića”. Ako se generalno slažete sa korišćenjem kolačića, ali vam je neprijatno zbog upotrebe kolačića Adobe Analytics, možete pratiti ovaj link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) i deaktivirati prikupljanje i korišćenje podataka (kolačića i IP adrese) od strane Adobe Analytics.
Usluge upravljanja sadržajima na društvenim mrežama kao što su kolačići i „plaginovi“ različitih društvenih mreža su umetnuti na naše veb-strance. Povezane usluge pružaju odgovarajuće kompanije („pružaoci“) samo nakon što date svoj pristanak. Svrha ovih usluga je da se omogući da gledamo i delimo naš sadržaj sa svojim prijateljima i mrežama. Ovi pružaoci su:
· Facebook kojim upravlja Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SAD, a u EU Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dablin 2, Irska („Facebook“). Da biste pogledali Facebook „plaginove“ i njihov izgled idite na: https://developers.facebook.com/docs/-plugins
· Twitter kojim upravlja Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD („Twitter“). Da biste pogledali Twitter dugmiće i njihov izgled idite na: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
· YouTube kojim upravlja Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Kalifornija 94043, SAD, i u EU Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dablin 4, Irska („Google“). Za pregled YouTube „plagina“, idite na: https://developers.google.com/youtube/documentation
· Instagram kojim upravlja Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dablin 2, Irska („Instagram“). Da biste pogledali Instagram „plaginove“ i njihov izgled idite na: https://developers.facebook.com/docs/instagram
· LinkedIn kojim upravlja LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, Kalifornija 94085, SAD, i u EU LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dablin 2, Irska („LinkedIn“). Da biste pogledali LinkedIn „plaginove“ i njihov izgled idite na: https://developer.linkedin.com/plugins#
Kako bi povećale zaštitu Vaših podatakak kada posećujete naše veb-stranice, ove usluge društvenih mreža uvele su „dugmiće za 2 klika“ Taj oblik integracije obezbeđuje da, kada pristupate strani na našem veb-sajtu koja koristi te alate, ne povezujete se automatski na servere pružaoca. Samo ako aktivirate usluge društvenih mreža i time omogućite prenos podataka, brauzer će uspostaviti direktnu vezu sa serverima pružaoca. Sadržaj različitih alata se onda prenosi od strane pružaoca, direktno u vezi sa Vašim brauzerom, i onda se prikazuje na Vašem ekranu.
Alat za društvene mreže pružaocu daje informacije o veb-sajtovima koje ste prethodno posetili, Vašoj IP adresi, informacije o brauzeru, i datum i vreme zahteva poslatog serveru. Kada dođe do korišćenja bilo kojih funkcija društvenih mreža (npr. pritiskom na dugme za deljenje, ostavljanjem komentara), ovi podaci će takođe biti preneti putem brauzera direktno pružaocu radi čuvanja. Ti pružaoci usluga mogu da koriste Vaše podatke za bilo kakve sopstvene svrhe, kao što su analitika, oglašavanje, profilisanje i povezivanje Vaših podataka sa drugim podacima prikupljenim o Vama (kao što je Vaš korisnički nalog kod tog pružaoca) čak iako niste ulogovani na svoje naloge na društvenim mrežama.
Pružaoci takođe delom obrađuju podatke u SAD. Po evropskim zakonima, SAD ne garantuju adekvatan nivo zaštite podataka. Vladini organi mogu da imaju pristup ovim podacima zbog zakona o masovnom nadzoru. Kada Vaši lični podaci budu otkriveni, neće imati isti nivo zaštite i možda nećete moći da iskoristite svoje podatke u vezi sa podacima.
Time što omogućujete kolačiće na Henkel veb-sajtu, pristajete na korišćenje pomenutih podataka i prethodno opisanu obradu od strane kompanije pružaoca usluga.
Dodatne informacije o prikupljanju i korišćenju podataka od strane pružaoca i o pravima i mogućnostima koje su Vam dostupne za zaštitu privatnosti u ovim okolnostima mogu se pronaći u politikama o zaštiti podataka/privatnosti pružaoca: · Politika o zaštiti podataka/privatnosti koju je izdao Facebook: http://www.facebook.com/policy.php · Politika o zaštiti podataka/privatnosti koju je izdao Twitter: https://twitter.com/privacy
· Politika o zaštiti podataka/privatnosti koju je izdao Google: https://www.google.com/intl/de/policies/DataProtection/ · Politika o zaštiti podataka/privatnosti koju je izdao Instagram:https://help.instagram.com/-155833707900388/ · Politika o zaštiti podataka/privatnosti koju je izdao LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/Data Protection-policy
Prigovor na prikupljanje podataka
Možete da povučete svoj pristanak u svakon trenutku što će imati uticaj ubuduće tako što ćete isključiti kolačiće na našem veb-sajtu na stranici Kolačići u delu Podešavanja kolačića. Takođe možete da podesite svoje preference tako što ćete promeniti podešavanja Vašeg brauzera ili podešavanja Vaših platformi društvenih mreža
Ukoliko imate bilo koje pitanje u vezi sa informacijama iz ove Politike privatnosti i našom obradom vaših ličnih podataka, kao i ukoliko želite da zatražite ostvarivanje bilo kojeg od vaših gore-navedenih prava u vezi sa obradom vaših ličnih podataka (odjeljak 3. Prava u pogledu obrade ličnih podataka), možete da nas kontaktirate putem mejla info.rs@henkel.com ili dopisom na našu adresu navedenu na početku ove Politike privatnosti.