Naši proizvodi osim tehničkih inovacija, pružaju profesionalnim korisnicima opipljivu dodatu vrednost. Budući da su potrebe korisnika podložne stalnim promenama, konstantno osluškujemo tržište. Kao rezultat, temeljimo naše aktivnosti na pristupu istraživanja i razvoja, u kojem iskusni hemičari i inženjeri prevode sve relevantne rezultate istraživanja tržišta u prilagođene proizvode koji čine posao lakšim, bržim i sigurnijim. U tu svrhu, Henkel je implementirao interne procese koji posebno neguju inovativni način razmišljanja. Rezultat: naša tehnologija je rasprostranjena širom sveta i zaštićena sa više od 8.000 patenata, s dodatnih 5.000 patenata u toku.